FAQ
Q,無料査定だけお願いしても大丈夫ですか？
A,はい、無料査定だけでも大歓迎です。当社はどこよりも高価にての買取に最善の努力をさせて頂きます。
Q,出張を依頼したら料金はかかるのですか?
A,出張査定の際は一切料金は頂きませんのでご安心ください
Q,宅配を依頼したら送料はかかるのですか？
A,送料は無料ですのでご安心ください
Q,宅配査定で買取金額に満足しなかった場合は返品してもらえますか？
A,はい、万が一当社のお買取金額にご満足頂けなかった場合は返品させて頂きます
Q,その場合の送料はどうなるのですか？
A,ご返品についての送料は当社にて負担させて頂きますのでご安心ください
Q,買取できない商品はありますか?
A,当社の鑑定により正規品と判断ができない物はお買取が場合が出来かねますのでご了承ください
Q,無料査定はいつでもしてもらえるのですか？
A,はい可能です。まずはお気軽に当社にお問い合わせください
Q,買取してもらったらお金はすぐもらえますか？
A,はい。基本的にはその場にてお支払させて頂きます。但し、商品によっては一旦お預かりさせて頂き鑑定してからお振り込みによるお支払いとさせて頂くことがございます
Q,買取金額を振込みになった場合手数料は掛かるのですか？
A,いいえ、振込手数料は当社負担とさせて頂きますのでご安心ください
Q,一度買取してもらった物を返してもらうことはできますか？
A,お買取させて頂いた商品は当社独自のネットワークにて販売させて頂きますので、すでに売却済みとなってしまった場合はご返品、ご返金は出来かねます。
Q,身分証明書は必ず必要ですか？
A,はい必要です。古物営業法により身分の確認が定められていますので、運転免許証、パスポート、健康保険証のいづれかをご提示ください
その他、どんな些細な事でもご不明なことがありましたらお気軽にご相談ください
【TEL】 03-6380-6072
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